欢迎来到© 2006-2021 深圳市铭海库达制冷备有限公司官网!
您的位置: 专业冷库生产厂家 > 售后服务解决方案 > 冷库售后服务解决方案>

售后服务解决方案

立即咨询

全国服务热线

13924634988 0755-27502195

冷库售后服务解决方案

来源:admin 发布日期:2018-07-16 19:07:26 浏览:197

售后服务


为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切

追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺: 一、产品质量承诺:

1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、 严格控制对产品性能的检测,待产品被确认合格后再发货安装。 二、产品价格承诺:

1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。 三、交货期承诺:

1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。 2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件; ① 技术保养维修手册 ② 外购件说明书及制造厂家 四、售后服务承诺:

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标:服务质量赢得用户满意

3、服务效率:保修期内或保修期外出现故障,供方在接到通知后,维修人员在12小时内可达到现场并开始维修。

3、 服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

 

在保修期外我公司技术人员每年不少于二次回访调查用户使用情况。


< 上一篇:没有了 下一篇:没有了

【推荐阅读】

    未能查询到您想要的文章

cache
Processed in 0.008415 Second.